關(guān)于我們
About us
浙保電氣有限公司是一家極具活力和創(chuàng)新精神的現(xiàn)代化企業(yè),公司自創(chuàng)立以來(lái),一直致力于斷路器、成套輸配電設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),為電器行業(yè)提供完善的服務(wù)。
公司經(jīng)過(guò)多年的積累與營(yíng)造,已擁有完善的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備并配備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神和業(yè)內(nèi)專業(yè)技術(shù)能力的人力資源,提高了新產(chǎn)品的開發(fā)能力和科技含量,本公司所有的產(chǎn)品嚴(yán)格按照管理體系的要求,有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
公司始終堅(jiān)持以“創(chuàng)造精品,為客戶提供滿意的品質(zhì)與服務(wù)”為企業(yè)理念,以迅速、健康、持續(xù)的發(fā)展力爭(zhēng)以優(yōu)異的質(zhì)量、精湛的技術(shù)、開拓創(chuàng)新來(lái)贏得市場(chǎng)。
在企業(yè)今后的發(fā)展過(guò)程中,我們將一如既往的發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。使企業(yè)在一個(gè)健康、積極、持續(xù)的軌道上運(yùn)行!
企業(yè)文化
企業(yè)使命:讓電力輸送和運(yùn)行 更安全 更智能 更環(huán)保!
企業(yè)愿景:成為全國(guó)知名的輸配電解決方案提供商!
六大價(jià)值觀:1. 以客戶為中心;2. 工匠精神,做出好產(chǎn)品;3. 努力只能及格,拼命才能優(yōu)秀;4. 守正出奇,和而不同;5. 全力以赴;6. 敬天,愛(ài)人,利他。
經(jīng)營(yíng)理念:為客戶創(chuàng)造價(jià)值;為員工謀求發(fā)展;為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任
人 才 觀:海納百川,讓蛟龍騰飛;千舟競(jìng)發(fā),任群英爭(zhēng)先
質(zhì)量方針:以人為本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新;追求品質(zhì),服務(wù)市場(chǎng)
企業(yè)精神:和諧、謙學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新
用戶服務(wù):為客戶著想;對(duì)客戶負(fù)責(zé);讓客戶滿意
企業(yè)環(huán)境
服務(wù)理念
為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,浙保電氣針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾:
一、我公司保證生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行,無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系,反饋相關(guān)信息,并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。
二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品,保證按合同要求交貨,對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的,將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作,直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù),售前對(duì)用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等,并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn),及時(shí)根據(jù)用戶需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、設(shè)備(產(chǎn)品)運(yùn)行十二個(gè)月為質(zhì)保期,質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由浙保電氣負(fù)責(zé),并對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”(包修、包換、包退)。
六、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品,保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價(jià)優(yōu)惠提供。
七、接到用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在2小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶不滿意,服務(wù)不停止。